Upfirst - Hinweisverlauf

Alle Systeme betriebsbereit

Web App - Betriebsbereit

100.0% Betriebszeit
Juni 2026
Juli 2026
Aug. 2026

Real-Time Call Processor - Betriebsbereit

100.0% Betriebszeit
Juni 2026
Juli 2026
Aug. 2026

Post-Call Processor - Betriebsbereit

100.0% Betriebszeit
Juni 2026
Juli 2026
Aug. 2026

OpenAI → Realtime API - Betriebsbereit

OpenAI → Chat Completions API - Betriebsbereit

Telnyx → Voice API - Betriebsbereit

Telnyx → Outbound Messaging API - Betriebsbereit

Telnyx → Number Searching API - Betriebsbereit

Telnyx → Number Ordering API - Betriebsbereit

ElevenLabs → Text to Speech API - Betriebsbereit

Deepgram → Text to Speech API - Betriebsbereit

Hinweisverlauf

Aktuellen Status anzeigen

Aug. 2026

Erhöhte Latenz bei Text-zu-Sprache- und Sprach-zu-Text-Anfragen
GelöstBeeinträchtigte Leistung5 Stunden 57 Minuten
  • GelöstUTC

    Das Problem wurde behoben. Eine Ursachenanalyse wird in Kürze veröffentlicht.

  • ÜberwachungUTC

    Die Latenz hat sich wieder auf den Ausgangswert eingependelt.

Calls are slower to process than usual
GelöstBeeinträchtigte Leistung
  • UpdateUTC
    This incident has been resolved.
  • GelöstUTC

    Due to issues with Amazon Web Services, calls may be stuck processing longer than usual.

Erhöhte Fehlerraten bei TTS- und STT-APIs
GelöstBeeinträchtigte Leistung1 Minute
  • GelöstUTC

    Der Anbieter hat das zugrundeliegende Problem um 07:13 UTC behoben, und die Fehlerraten kehrten sofort zum Ausgangswert zurück.

  • IdentifizierungUTC

    Zwischen 06:39 und 07:13 UTC am 3. August verursachte ein Netzwerkproblem bei unserem Cloud-Anbieter erhöhte Fehlerraten und zeitweilige Verbindungsabbrüche bei Text-to-Speech- und Speech-to-Text-Anfragen. Zeitweise waren etwa 2 % der Speech-to-Text- und 1 % der Text-to-Speech-Anfragen betroffen; wiederholte Anfragen waren in der Regel erfolgreich. Der Anbieter behob das Problem um 07:13 UTC, und die Fehlerraten normalisierten sich umgehend wieder.

Juli 2026

Erhöhte Fehlerraten mit dem Fehlercode invalid_prompt
GelöstBeeinträchtigte Leistung1 Stunde 24 Minuten
  • GelöstUTC

    Alle betroffenen Dienste funktionieren wieder vollständig.

  • ÜberwachungUTC

    Wir haben die Gegenmaßnahmen ergriffen und überwachen die Erholung.

  • AnalyseUTC

    Wir untersuchen den Sachverhalt für die aufgeführten Dienste.

[Deepgram API] Erhöhte Fehlerraten bei Batch-Verarbeitung: Antworten mit dem Fehlercode 400
GelöstBeeinträchtigte Leistung23 Stunden 7 Minuten
  • GelöstUTC

    Dieser Vorfall wurde beigelegt.

  • ÜberwachungUTC

    Das Problem wurde behoben und der Datenverkehr läuft wieder normal. Wir beobachten die Entwicklung.

  • AnalyseUTC

    Wir untersuchen weiterhin ein Problem. STT-Batch-Anfragen haben möglicherweise 5xx-Fehler zurückgegeben, und bei einigen STT-WebSockets kann es ab 16:03 UTC zu hohen Latenzzeiten gekommen sein.

  • UpdateUTC

    Wir beobachten die Lage weiterhin aufmerksam, um mögliche weitere Probleme frühzeitig zu erkennen.

  • ÜberwachungUTC

    Eine Lösung wurde implementiert und wir überwachen die Ergebnisse.

  • UpdateUTC

    Wir untersuchen diesen Sachverhalt weiterhin.

  • AnalyseUTC

    Wir untersuchen derzeit ein Problem, bei dem einige Batch-Anfragen aufgrund von Fehlern beim Herunterladen von Remote-Inhalten den Fehlercode 400 zurückgeben. Ein oder mehrere Wiederholungsversuche führen häufig zum Erfolg.

Wir beobachten erhöhte Latenzzeiten, Timeouts und unterbrochenes Streaming auf den GPT 5.1 Mini-Modellen und GPT 4.1 Mini-Systemen.
GelöstBeeinträchtigte Leistung
  • GelöstUTC

    Alle betroffenen Dienste funktionieren wieder vollständig.

  • AnalyseUTC

    Wir untersuchen den Sachverhalt für die aufgeführten Dienste.

Erhöhte Fehlerraten
GelöstBeeinträchtigte Leistung21 Minuten
  • GelöstUTC

    Alle betroffenen Dienste funktionieren wieder vollständig.

  • ÜberwachungUTC

    Wir haben die Gegenmaßnahmen ergriffen und überwachen die Erholung.

  • IdentifizierungUTC

    Wir haben festgestellt, dass Benutzer vermehrt Fehler bei den betroffenen Diensten feststellen.

    Wir arbeiten an der Umsetzung einer Abhilfemaßnahme.

Erhöhte Fehlerraten
GelöstBeeinträchtigte Leistung1 Stunde 50 Minuten
  • GelöstUTC

    Alle betroffenen Dienste funktionieren wieder vollständig.

  • ÜberwachungUTC

    Wir haben die Gegenmaßnahmen ergriffen und überwachen die Erholung.

  • AnalyseUTC

    Wir untersuchen den Sachverhalt für die aufgeführten Dienste.

Juni 2026

Google SSO auth doesn't work
GelöstBeeinträchtigte Leistung1 Stunde 21 Minuten
  • GelöstUTC
    This incident has been resolved.
  • AnalyseUTC
    We are currently investigating this incident.
gpt-4o-mini hohe Fehlerrate
GelöstBeeinträchtigte Leistung7 Minuten
  • GelöstUTC

    Alle betroffenen Dienste funktionieren wieder vollständig.

  • ÜberwachungUTC

    Wir haben die Gegenmaßnahmen ergriffen und überwachen die Erholung.

The call list is not loading
GelöstBeeinträchtigte Leistung1 Stunde 50 Minuten
  • GelöstUTC
    This incident has been resolved.
  • IdentifizierungUTC
    We are continuing to work on a fix for this incident.
  • AnalyseUTC
    We are currently investigating this incident.
Erhöhte Anzahl an 431 Fehlern
GelöstBeeinträchtigte Leistung2 Stunden 25 Minuten
  • GelöstUTC

    Alle betroffenen Dienste funktionieren wieder vollständig.

  • ÜberwachungUTC

    Wir haben die Gegenmaßnahmen ergriffen und überwachen die Erholung.

  • AnalyseUTC

    Wir untersuchen weiterhin das Problem der erhöhten Anzahl von 431-Fehlern und arbeiten an einer Lösung.

  • IdentifizierungUTC

    Wir haben festgestellt, dass bei einigen Nutzern vermehrt 431-Fehler bei den betroffenen Diensten auftreten.

    Wir arbeiten an der Umsetzung einer Abhilfemaßnahme.

Fehler im OpenAI-Bild- und Videomodell
GelöstTeilausfall

  • Ab Donnerstag, dem 4. Juni, etwa 19:12 Uhr UTC, traten aufgrund eines anbieterseitigen Problems Störungen mit den OpenAI-Bild- und Videomodellen (GPT Image und Sora) auf. Anfragen, die eines dieser Modelle nutzten, schlugen fehl. Auch Flows und Templates waren betroffen. Das Problem wurde am selben Tag um 19:52 Uhr UTC vollständig behoben.

    UTC

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