Upfirst - Geschichte beachten

Alle Systeme funktionieren

Web App - Funktionsfähig

100% - Betriebszeit
Mai 2026
Juni 2026
Juli 2026

Real-Time Call Processor - Funktionsfähig

100% - Betriebszeit
Mai 2026
Juni 2026
Juli 2026

Post-Call Processor - Funktionsfähig

100% - Betriebszeit
Mai 2026
Juni 2026
Juli 2026

OpenAI → Realtime API - Funktionsfähig

OpenAI → Chat Completions API - Funktionsfähig

Telnyx → Voice API - Funktionsfähig

Telnyx → Outbound Messaging API - Funktionsfähig

Telnyx → Number Searching API - Funktionsfähig

Telnyx → Number Ordering API - Funktionsfähig

ElevenLabs → Text to Speech API - Funktionsfähig

Deepgram → Text to Speech API - Funktionsfähig

Geschichte beachten

Juli 2026

We’re seeing elevated latency, timeouts, and interrupted streaming across gpt 5.1 mini model and gpt 4.1 mini
  • Gelöst
    UTC
    Gelöst

    All impacted services have now fully recovered.

Elevated error rates
  • Gelöst
    UTC
    Gelöst

    All impacted services have now fully recovered.

  • Überprüfung
    UTC
    Überprüfung

    We have applied the mitigation and are monitoring the recovery.

Elevated error rates
  • Gelöst
    UTC
    Gelöst

    All impacted services have now fully recovered.

  • Überprüfung
    UTC
    Überprüfung

    We have applied the mitigation and are monitoring the recovery.

Elevated Error Rates
  • Gelöst
    UTC
    Gelöst

    All impacted services have now fully recovered.

  • Analyse
    UTC
    Analyse

    We are investigating the issue for the listed services.

  • Überprüfung
    UTC
    Überprüfung

    We have applied the mitigation and are monitoring the recovery.

  • Analyse
    UTC
    Analyse

    We are investigating the issue for the listed services.

  • Überprüfung
    UTC
    Überprüfung

    We have applied the mitigation and are monitoring the recovery.

  • Update
    UTC
    Update

    We are continuing to work on implementing a mitigation.

  • Update
    UTC
    Update

    We have identified that users are experiencing elevated errors for the impacted services.

    We are working on implementing a mitigation.

  • Update
    UTC
    Update

    We are continuing to work on implementing a mitigation.

  • Update
    UTC
    Update

    We have identified that users are experiencing elevated errors for the impacted services.

    We are working on implementing a mitigation with the downstream infrastructure provider.

  • Update
    UTC
    Update

    We have identified that users are experiencing elevated errors for the impacted services.

    We are working on implementing a mitigation.

  • Identifizierung
    UTC
    Identifizierung

    We have identified that users are experiencing elevated errors for the impacted services.

    We are working on implementing a mitigation.

Juni 2026

Google SSO auth doesn't work
  • Gelöst
    UTC
    Gelöst
    This incident has been resolved.
  • Analyse
    UTC
    Analyse
    We are currently investigating this incident.
The call list is not loading
  • Gelöst
    UTC
    Gelöst
    This incident has been resolved.
  • Identifizierung
    UTC
    Identifizierung
    We are continuing to work on a fix for this incident.
  • Analyse
    UTC
    Analyse
    We are currently investigating this incident.

Mai 2026

Eine geringe Anzahl von Eleven V3 TTS-Generationen liefert auf dem Global Residency Server den Fehler 429 zurück.
  • Gelöst
    UTC
    Gelöst

    Der Vorfall wurde beigelegt.

  • Identifizierung
    UTC
    Identifizierung

    Wir haben kürzlich ein Problem festgestellt, bei dem eine geringe Anzahl von Eleven V3 TTS-Generationen auf dem globalen Server den Fehlercode 429 zurückgab. Dies betraf Nutzer mit niedrigeren Prioritätsstufen. Der Dienst wurde inzwischen vollständig wiederhergestellt und funktioniert wieder normal.

Erhöhte Latenz und Fehler bei der API-Nutzung
  • Gelöst
    UTC
    Gelöst

    Alle betroffenen Dienste funktionieren wieder vollständig.

  • Überprüfung
    UTC
    Überprüfung

    Nach unserem letzten Update zur Systemwiederherstellung haben wir weitere Meldungen über erhöhte Latenzzeiten und Fehler erhalten. Die Gegenmaßnahmen bleiben bestehen, und wir überwachen die Wiederherstellung, während wir die verbleibenden Auswirkungen prüfen.

  • Gelöst
    UTC
    Gelöst

    Alle betroffenen Dienste funktionieren wieder vollständig.

  • Überprüfung
    UTC
    Überprüfung

    Wir haben die Gegenmaßnahmen ergriffen und überwachen die Erholung.

  • Identifizierung
    UTC
    Identifizierung

    Wir setzen die Abhilfemaßnahmen noch um.

  • Update
    UTC
    Update

    Wir untersuchen den Sachverhalt für die aufgeführten Dienste.

  • Analyse
    UTC
    Analyse

    Wir untersuchen den Sachverhalt für die aufgeführten Dienste.

Zeitweise auftretende 500-Fehler bei der Text-zu-Sprache-Generierung (TTS)
  • Gelöst
    UTC
    Gelöst

    Das Problem mit der Text-to-Speech-Funktion (TTS), das zu sporadischen 500-Fehlern führte, wurde behoben. Der Dienst funktioniert nun wieder einwandfrei.

  • Überprüfung
    UTC
    Überprüfung

    Wir untersuchen derzeit ein Problem, das TTS betrifft und bei dem einige Generationen mit einem 500-Fehler fehlschlagen.

Outbound networking issues affecting STT, TTS streaming and batch service
  • Gelöst
    UTC
    Gelöst

    Some API requests may have experienced elevated error rates for approximately 2-3 minutes starting at 16:43 UTC on May 22, 2026. The issue has been resolved now.

API-Nutzer könnten bei GPT-5.4 und GPT-5.5 erhöhte Fehlerraten feststellen.
  • Gelöst
    UTC
    Gelöst

    Alle betroffenen Dienste funktionieren wieder vollständig.

  • Update
    UTC
    Update

    Wir haben die Gegenmaßnahmen ergriffen und überwachen die Erholung.

  • Überprüfung
    UTC
    Überprüfung

    Wir haben die Gegenmaßnahmen ergriffen und überwachen die Erholung.

  • Identifizierung
    UTC
    Identifizierung

    Wir haben festgestellt, dass Benutzer vermehrt Fehler bei den betroffenen Diensten feststellen.

    Wir arbeiten an der Umsetzung einer Abhilfemaßnahme.

Mai 2026 zu Juli 2026

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