Upfirst - Erhöhte Fehlerraten bei TTS- und STT-APIs – Details zu Vorfällen

Alle Systeme funktionieren

Erhöhte Fehlerraten bei TTS- und STT-APIs

Gelöst
Beeinträchtigte Leistung
Aufgetreten am vor etwa 1 MonatDauerte 2 Minuten

Betroffen

ElevenLabs → Text to Speech API

Beeinträchtigte Leistung aus 9:34 AM zu 9:36 AM

Aktualisierung
  • Gelöst
    UTC
    Gelöst

    Der Anbieter hat das zugrundeliegende Problem um 07:13 UTC behoben, und die Fehlerraten kehrten sofort zum Ausgangswert zurück.

  • Identifizierung
    UTC
    Identifizierung

    Zwischen 06:39 und 07:13 UTC am 3. August verursachte ein Netzwerkproblem bei unserem Cloud-Anbieter erhöhte Fehlerraten und zeitweilige Verbindungsabbrüche bei Text-to-Speech- und Speech-to-Text-Anfragen. Zeitweise waren etwa 2 % der Speech-to-Text- und 1 % der Text-to-Speech-Anfragen betroffen; wiederholte Anfragen waren in der Regel erfolgreich. Der Anbieter behob das Problem um 07:13 UTC, und die Fehlerraten normalisierten sich umgehend wieder.