Upfirst - Historial de avisos

Todos los servicios afectados vuelven a funcionar con normalidad. Lamentamos las molestias y agradecemos su paciencia.

Entre las 15:17 y las 15:45 UTC del 29 de octubre, un problema con los servicios de autenticación en uno de nuestros centros de datos de EE. UU. provocó que algunas solicitudes a la API y sesiones de Voice Agent fallaran con errores 5xx, y que algunas devoluciones de llamada de transcripción enviadas desde ese centro de datos incluyeran un encabezado Dg-Token inválido. Se implementó una solución a las 15:45 UTC y las tasas de error volvieron a la normalidad. Este incidente está resuelto. Todos los sistemas están operativos.

Todos los servicios afectados vuelven a funcionar con normalidad. Lamentamos las molestias y agradecemos su paciencia.

Hemos aplicado una mitigación y estamos supervisando los servicios afectados para confirmar la recuperación.

Entre las 16:00 y las 17:09 UTC del 22 de octubre, algunas solicitudes a la API devolvieron errores 5xx debido a un problema con los servicios de autenticación en uno de nuestros centros de datos. Este incidente está resuelto. Todos los sistemas están operativos.

Hemos identificado el problema y estamos supervisando la solución.

Seguimos investigando este problema.

El incidente ha sido resuelto.

Todos los servicios afectados se han recuperado por completo.

Hemos aplicado la mitigación y estamos supervisando la recuperación.

Entre las 19:29 y las 19:39 UTC, algunas solicitudes a la API fallaron con errores HTTP 500 o se agotó el tiempo de espera. Esto ocurrió en dos ráfagas breves de aproximadamente 1-2 minutos cada una, durante una actualización planificada de nuestro servicio de autenticación. Los servicios se han recuperado automáticamente y este problema está resuelto.

Todos los servicios afectados se han recuperado por completo.

Hemos aplicado la mitigación y estamos supervisando la recuperación.

Hemos implementado una mitigación inicial y estamos observando mejoras en la latencia de la API. Continuamos investigando el alcance del problema y aplicando mitigaciones adicionales según sea necesario. Algunas solicitudes a las API de Responses y Chat Completions aún pueden experimentar una latencia elevada o tiempos de espera agotados.

Hemos identificado que los usuarios están experimentando una latencia elevada en los servicios afectados.

Estamos trabajando en implementar una mitigación.

Todos los servicios afectados se han recuperado por completo.

El problema que causaba errores elevados en ChatGPT, Codex y la API se ha resuelto, y todos los servicios afectados se han recuperado.

Gracias por su paciencia mientras trabajábamos para restaurar el servicio.

El Análisis de Causa Raíz (RCA) detallado se publicará en los próximos 5 días hábiles.

Hemos aplicado la mitigación y estamos supervisando la recuperación.

Hemos aplicado la mitigación y estamos supervisando la recuperación.

Hemos aplicado la mitigación y estamos supervisando la recuperación.

Hemos aplicado la mitigación y estamos supervisando la recuperación.

Seguimos investigando los errores elevados que afectan a ChatGPT, Codex y la API, incluida la Agents API.

Algunos usuarios pueden experimentar solicitudes fallidas, dificultades para iniciar sesión o registrarse, y tareas que no se completan. Compartiremos actualizaciones a medida que sepamos más.

Estamos investigando un aumento de errores que afecta a ChatGPT, Codex y la API, incluida la API de Agents.

Algunos usuarios pueden experimentar solicitudes fallidas, dificultades para iniciar sesión o registrarse, y tareas que no se completan. Compartiremos actualizaciones a medida que sepamos más.

Este problema se ha resuelto.

El problema ha sido resuelto.