Upfirst - Latencia elevada en algunas solicitudes a la API – Detalles del incidente

Todos los sistemas funcionan con normalidad

Latencia elevada en algunas solicitudes a la API

ResueltoRendimiento degradado3 horas 30 minutos

Afectado

OpenAI → Chat Completions API

Operativo de 5:05 PM a 5:13 PM, Rendimiento degradado de 5:13 PM a 8:35 PM

  • ResueltoUTC

    Todos los servicios afectados se han recuperado por completo.

  • SupervisandoUTC

    Hemos aplicado la mitigación y estamos supervisando la recuperación.

  • ActualizarUTC

    Hemos implementado una mitigación inicial y estamos observando mejoras en la latencia de la API. Continuamos investigando el alcance del problema y aplicando mitigaciones adicionales según sea necesario. Algunas solicitudes a las API de Responses y Chat Completions aún pueden experimentar una latencia elevada o tiempos de espera agotados.

  • ActualizarUTC

    Hemos identificado que los usuarios están experimentando una latencia elevada en los servicios afectados.

    Estamos trabajando en implementar una mitigación.

  • IdentificadoUTC

    Hemos identificado que los usuarios están experimentando una latencia elevada en los servicios afectados.

    Estamos trabajando en implementar una solución.