Upfirst - Latence élevée pour certaines requêtes API – Détails de l'incident

Tous les services concernés ont maintenant entièrement récupéré.

Nous avons appliqué le correctif et surveillons la reprise.

Nous avons mis en place une première mesure d'atténuation et constatons des améliorations au niveau de la latence de l'API. Nous continuons à étudier l'ampleur du problème et à appliquer des mesures d'atténuation supplémentaires si nécessaire. Certaines requêtes vers les API Responses et Chat Completions peuvent encore présenter une latence élevée ou des délais d'attente dépassés.

Nous avons identifié que les utilisateurs connaissent une latence élevée pour les services concernés.

Nous travaillons à la mise en place d'une mesure d'atténuation.