Upfirst - Erreurs 401 élevées pour les points de terminaison de l'API – Détails de l'incident

Tous les systèmes sont opérationnels

Erreurs 401 élevées pour les points de terminaison de l'API

Résolu
Performances dégradées
Signalé le il y a 4 moisA duré 1 jour

Concernés

OpenAI → Chat Completions API

Opérationnel depuis 8:40 PM à 11:26 PM, Performances dégradées depuis 11:26 PM à 8:41 AM

Mises à jour
  • Résolu
    UTC
    Résolu

    Tous les services concernés sont désormais pleinement rétablis.

  • Surveillé
    UTC
    Surveillé

    Nous avons mis en œuvre les mesures d'atténuation et nous surveillons le rétablissement.

  • Mettre à jour
    UTC
    Mettre à jour

    Nous avons constaté que les erreurs 401 intermittentes sur certains points de terminaison d'API sont dues à des délais d'attente. Nous avons mis en œuvre des mesures d'atténuation qui ont réduit l'impact sur certaines parties du système et nous continuons de déployer des correctifs supplémentaires et de surveiller le rétablissement du service jusqu'à ce que les taux d'erreur reviennent aux niveaux attendus.

  • Mettre à jour
    UTC
    Mettre à jour

    Nous avons constaté que les erreurs 401 intermittentes sur certains points de terminaison d'API sont dues à des délais d'attente. Nous avons mis en place des mesures d'atténuation qui ont réduit l'impact sur certaines parties du système et nous continuons de déployer des correctifs supplémentaires et de surveiller le rétablissement du service jusqu'à ce que les taux d'erreur reviennent aux niveaux attendus.

  • Mettre à jour
    UTC
    Mettre à jour

    Nous avons constaté que des erreurs 401 intermittentes sur certains points de terminaison d'API sont dues à des délais d'attente. Nous avons mis en œuvre des mesures d'atténuation qui ont réduit l'impact sur certaines parties du système et nous continuons de déployer des correctifs supplémentaires et de surveiller le rétablissement du service jusqu'à ce que les taux d'erreur reviennent aux niveaux attendus.

  • Identifié
    UTC
    Identifié

    Nous avons constaté que les utilisateurs rencontrent un nombre accru d'erreurs pour les services concernés.

    Nous travaillons à la mise en œuvre d'une mesure d'atténuation.

  • Surveillé
    UTC
    Surveillé

    Nous avons mis en œuvre les mesures d'atténuation et nous surveillons le rétablissement.

  • Détecté
    UTC
    Détecté

    Nous enquêtons sur ce problème concernant les services mentionnés.

  • Surveillé
    UTC
    Surveillé

    Nous avons mis en œuvre les mesures d'atténuation et nous surveillons le rétablissement.

  • Détecté
    UTC
    Détecté

    Nous enquêtons sur ce problème concernant les services mentionnés.