Upfirst - [API de Deepgram] Tasas elevadas de errores por lotes: 400 respuestas con código de error – Detalles del incidente

Sistemas funcionando con normalidad

[API de Deepgram] Tasas elevadas de errores por lotes: 400 respuestas con código de error

Resuelto
Rendimiento degradado
Iniciado el hace alrededor de 1 mesDuró alrededor de 23 horas

Afectado

Deepgram → Text to Speech API

En funcionamiento de 2:00 PM a 4:03 PM, Rendimiento degradado de 4:03 PM a 4:34 PM, En funcionamiento de 4:34 PM a 1:08 PM

Actualizaciones
  • Resuelto
    UTC
    Resuelto

    Este incidente ha sido resuelto.

  • Supervisando
    UTC
    Supervisando

    Se ha implementado una solución y el tráfico ha vuelto a la normalidad. Estamos supervisando los resultados.

  • Investigando
    UTC
    Investigando

    Continuamos investigando un problema. Es posible que las solicitudes por lotes de STT hayan devuelto errores 5xx, y que algunos websockets de STT hayan experimentado una alta latencia a partir de las 16:03 UTC.

  • Actualizar
    UTC
    Actualizar

    Continuaremos supervisando la situación para detectar cualquier otro problema.

  • Supervisando
    UTC
    Supervisando

    Se ha implementado una solución y estamos supervisando los resultados.

  • Actualizar
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    Actualizar

    Continuamos investigando este asunto.

  • Investigando
    UTC
    Investigando

    Actualmente estamos investigando un problema por el cual algunas solicitudes por lotes devuelven errores 400 debido a errores en la descarga de contenido remoto. Reintentar la solicitud una o más veces suele solucionar el problema.