Upfirst - Tasas de error elevadas – Detalles del incidente

Sistemas funcionando con normalidad

Tasas de error elevadas

Resuelto
Rendimiento degradado
Iniciado el hace 2 mesesDuró 1 día

Afectado

OpenAI → Realtime API

En funcionamiento de 3:36 PM a 3:56 PM, Rendimiento degradado de 3:56 PM a 4:08 PM, En funcionamiento de 4:08 PM a 7:33 PM

OpenAI → Chat Completions API

En funcionamiento de 3:36 PM a 3:56 PM, Rendimiento degradado de 3:56 PM a 4:08 PM, En funcionamiento de 4:08 PM a 7:33 PM

Actualizaciones
  • Resuelto
    UTC
    Resuelto

    Todos los servicios afectados ya se han restablecido por completo.

  • Supervisando
    UTC
    Supervisando

    Hemos aplicado las medidas de mitigación y estamos supervisando la recuperación.

  • Actualizar
    UTC
    Actualizar

    Estamos investigando el problema con los servicios mencionados.

  • Investigando
    UTC
    Investigando

    Estamos investigando el problema con los servicios mencionados.

  • Supervisando
    UTC
    Supervisando

    Hemos aplicado las medidas de mitigación y estamos supervisando la recuperación.

  • Investigando
    UTC
    Investigando

    Estamos investigando el problema con los servicios mencionados.

  • Supervisando
    UTC
    Supervisando

    Hemos aplicado las medidas de mitigación y estamos supervisando la recuperación.

  • Actualizar
    UTC
    Actualizar

    Continuamos trabajando en la implementación de medidas de mitigación.

  • Actualizar
    UTC
    Actualizar

    Continuamos trabajando en la implementación de medidas de mitigación.

  • Actualizar
    UTC
    Actualizar

    Hemos detectado que los usuarios están experimentando un mayor número de errores en los servicios afectados.

    Estamos trabajando en la implementación de una medida de mitigación con el proveedor de infraestructura de distribución.

  • Actualizar
    UTC
    Actualizar

    Hemos detectado que los usuarios están experimentando un mayor número de errores en los servicios afectados.

    Estamos trabajando en la implementación de medidas de mitigación.

  • Identificado
    UTC
    Identificado

    Hemos detectado que los usuarios están experimentando un mayor número de errores en los servicios afectados.

    Estamos trabajando en la implementación de medidas de mitigación.

  • Investigando
    UTC
    Investigando

    Estamos investigando el problema con los servicios mencionados.