Upfirst - Errores 401 elevados para los puntos finales de la API – Detalles del incidente

Sistemas funcionando con normalidad

Errores 401 elevados para los puntos finales de la API

Resuelto
Rendimiento degradado
Iniciado el hace 4 mesesDuró 1 día

Afectado

OpenAI → Chat Completions API

En funcionamiento de 8:40 PM a 11:26 PM, Rendimiento degradado de 11:26 PM a 8:41 AM

Actualizaciones
  • Resuelto
    UTC
    Resuelto

    Todos los servicios afectados ya se han restablecido por completo.

  • Supervisando
    UTC
    Supervisando

    Hemos aplicado las medidas de mitigación y estamos supervisando la recuperación.

  • Actualizar
    UTC
    Actualizar

    Hemos detectado que los errores 401 intermitentes en algunos puntos finales de la API se deben a tiempos de espera agotados. Hemos implementado medidas correctivas que han reducido el impacto en algunas partes del sistema y seguimos implementando soluciones adicionales y supervisando la recuperación hasta que las tasas de error vuelvan a los niveles previstos.

  • Actualizar
    UTC
    Actualizar

    Hemos detectado que los errores 401 intermitentes en algunos puntos finales de la API se deben a tiempos de espera agotados. Hemos implementado medidas correctivas que han reducido el impacto en algunas partes del sistema y seguimos implementando soluciones adicionales y supervisando la recuperación hasta que las tasas de error vuelvan a los niveles previstos.

  • Actualizar
    UTC
    Actualizar

    Hemos detectado que los errores 401 intermitentes en algunos puntos finales de la API se deben a tiempos de espera agotados. Hemos implementado medidas correctivas que han reducido el impacto en algunas partes del sistema y seguimos implementando soluciones adicionales y supervisando la recuperación hasta que las tasas de error vuelvan a los niveles previstos.

  • Identificado
    UTC
    Identificado

    Hemos detectado que los usuarios están experimentando un mayor número de errores en los servicios afectados.

    Estamos trabajando en la implementación de medidas de mitigación.

  • Supervisando
    UTC
    Supervisando

    Hemos aplicado las medidas de mitigación y estamos supervisando la recuperación.

  • Investigando
    UTC
    Investigando

    Estamos investigando el problema con los servicios mencionados.

  • Supervisando
    UTC
    Supervisando

    Hemos aplicado las medidas de mitigación y estamos supervisando la recuperación.

  • Investigando
    UTC
    Investigando

    Estamos investigando el problema con los servicios mencionados.